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Dúvidas e Respostas PDF  | Imprimir |


Suporte Recebemos cada dia muitas perguntas e algumas delas, as mais freqüentes estão aqui para a fácil consulta da resposta. Caso tiver alguma dúvida em especial use o formulário em Contato ou ligue para a gente.

Quais sistemas vocês atendem?
O nosso forte é o UNIX, especialmente FreeBSD. Também atendemos algumas versões de LINUX tipo Redhat e sistemas CISCO e LUCENT.


Qual a sua especialidade?
A Infomatik trabalha dedicado com sistemas Internet. Servidores de como descrito em NET-Server e WIP-Server são sem dúvida a grande especialidade mas atendemos também serviços mais exoticos.


Vocês atendem acesso via ADSL?
Sim, entre em NET-Server e veja o que temos para o acesso ADSL.


Vocês resolvem um problema com a minha impressora?
Não. O Site Support é dedicado a empresas e serviços relacionados com sistemas, nào com computadores particulares.


Meu acesso via rádio as vezes é lento, o que posso fazer?
Caso você é cliente de um provedor de rádio precisa entrar em contato com o suporte dele, o Site Support é dedicado ao suporte a empresa provedora.


Preciso suporte para as minhas filiais no Chile, vocês podem ajudar?
Sim, depende porém um pouco de que tipo de suporte mas a Infomatik atende sistemas com acesso Internet em qualquer lugar do mundo.


Vocês fazem treinamento?
Aleatóriamente oferecemos Workshops para uma quantidade limitada de participantes e oferecemos treinamento para empresas e seus técnicos.


Como posso trablhar na Infomatik?
Envie o seu CV para a nossa analise.


Posso ser revenda de serviços?
Pode. Entre em contato e expõe o seu interesse enviando os dados completos, capacitação técnica e comercial.


O Serviço de voc6es é mais barato?
Um termo relativo. O nosso preço em comparação da qualidade do nosso serviço é barato na nossa opinião.


Você prestam serviço de desenvolvimento e manutenção de sistemas?
Somente sistemas de rede, não sistemas de banco de dados e aplicativos. verifique em WIP-Server e NET-Server o tipo de sistema que a Infomatik oferece.